Проблема с утечкой памяти в Diablo 4 в Windows: как ее исправить

Diablo 4, последняя ролевая игра от Blizzard, недавно была открыта для публики. Теперь вы можете загрузить и протестировать общедоступную бета-версию Diablo 4, прежде чем она выйдет через несколько месяцев. Diablo 4 выйдет на нескольких платформах, включая PlayStation 5, PlayStation 4, Xbox Series X, Xbox Series S, Xbox One и Windows. Однако многие бета-тестеры, играющие в игру на Windows, сообщали о проблеме с утечкой памяти. Это приводит к тому, что игре не хватает памяти и происходит случайный сбой.

Если вы столкнулись с этой проблемой и ищете решение, у нас есть идеальный пост для вас. Вот как исправить проблему «утечки памяти Diablo 4» в Windows.

Проблема с утечкой памяти в Diablo 4 в Windows: 13 способов исправить

Утечка памяти в Diablo 4 может быть вызвана несколькими проблемами. В настоящее время игра все еще находится в стадии разработки, поэтому следует ожидать таких проблем. Основной причиной утечки памяти, по-видимому, являются настройки качества текстур в Diablo 4. Мы рекомендуем вам начать с первого исправления, упомянутого ниже, а затем пройтись по списку, пока вам не удастся решить проблему. Давайте начнем.

Способ 1: установите качество текстуры на среднее или низкое

«Высокое» качество текстур, похоже, является основной причиной утечек памяти в Diablo 4. Это кажется неожиданной ошибкой, поскольку пользователи с высокопроизводительными графическими процессорами и рабочими станциями также сообщают об этом как о потенциальном исправлении. Перейдите к настройкам Diablo 4 и установите качество текстуры на среднее или низкое. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить Diablo 4. Если утечка памяти была вызвана высококачественными текстурами, то теперь проблема должна быть исправлена.

Способ 2: уменьшить дальность прорисовки

Расстояние прорисовки, кажется, является еще одной причиной утечек памяти в Diablo 4. Расстояние прорисовки определяет расстояние, на котором отображаются элементы в вашей игре, включая NPC, окружение, строения и многое другое. Более высокое расстояние прорисовки может обеспечить лучшее визуальное качество за счет рендеринга удаленных элементов в игре по сравнению со стандартным расстоянием прорисовки. Однако при этом используется значительный объем памяти, что может вызвать утечку памяти при игре в Diablo 4. Перейдите в Diablo 4, нажмите «Параметры» > «Графика» > «Расстояние просмотра». Уменьшите расстояние просмотра до приемлемого значения и перезапустите игру после завершения. Если более высокая дальность прорисовки была причиной утечек памяти, то теперь проблема должна быть исправлена.

Способ 3. Запустите игру в оконном (полноэкранном) режиме.

Теперь мы рекомендуем вам установить игру в оконный (полноэкранный) режим, если вы все еще сталкиваетесь с утечками памяти и сбоями. Выход из полноэкранного режима во время игры в Diablo 4 — известная причина утечек памяти в Windows. Многим из нас нравится играть в игры с другими мультимедиа или приложениями, открытыми в фоновом режиме, будь то Spotify, Discord или OBS. Это заставляет нас всех переключаться между приложениями с помощью сочетания клавиш Alt + Tab. К сожалению, это известная причина утечек памяти. Если вы можете, мы рекомендуем вам пока не использовать это сочетание клавиш для переключения приложений. Кроме того, вы должны установить режим отображения на оконный (полноэкранный). Перейдите в Diablo 4 и нажмите «Параметры»> «Графика»> «Экран», а затем щелкните раскрывающееся меню для «Экран». Выберите Windowed (Полный экран) и перезапустите игру. Вы больше не должны сталкиваться с утечками памяти, если они были вызваны полноэкранным режимом игры.

Способ 4: отключить периферийное освещение

Периферийное освещение — еще одна известная причина утечки памяти в Diablo 4. Если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, мы рекомендуем отключить периферийное освещение в игре. В зависимости от текущего местоположения этот параметр визуального качества помогает освещать ваши периферийные устройства в сочетании с окружающим освещением игры. Этот довольно новый параметр также может вызвать утечку памяти. Перейдите к Diablo 4, затем нажмите «Параметры» > «Графика» > «Экран» > «Периферийное освещение». Нажмите и снимите флажок для этой опции и перезапустите игру. Вы больше не должны сталкиваться с утечками памяти, если периферийное освещение было причиной этой проблемы на вашем ПК.

Способ 5: отключить трассировку лучей

Трассировка лучей — еще одна известная причина утечек памяти в Diablo 4. Если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, мы рекомендуем отключить трассировку лучей в настройках Diablo 4. Хотя визуально трассировка лучей довольно приятна, она может сильно нагружать ваши ресурсы, особенно память. Это может привести к утечке памяти и другим ошибкам, которые могут вызвать сбои в Diablo 4. Как только вы отключите трассировку лучей, перезапустите игру и повторите попытку. Если трассировка лучей была причиной утечек памяти на вашем ПК, теперь проблема должна быть решена.

Способ 6: ограничьте частоту кадров в соответствии с вашим монитором

Частота кадров — еще одна причина утечек памяти в Diablo 4. Кажется, что игра имеет тенденцию отображать много кадров, если вы не установили лимит кадров. Это может привести к чрезмерному использованию памяти, что может вызвать сбои в вашей системе Windows. Теперь мы рекомендуем вам ограничить частоту кадров, чтобы она соответствовала частоте обновления вашего монитора. Перейдите в «Параметры»> «Графика»> «Производительность». Теперь наберите значения максимального FPS переднего плана и фонового FPS, чтобы они соответствовали вашему монитору. После этого перезапустите игру. Если частота кадров была причиной утечек памяти на вашем ПК, то теперь проблема должна быть решена для вас.

Способ 7: сброс пользовательского интерфейса и надстроек

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами утечки памяти, мы рекомендуем сбросить пользовательский интерфейс и все надстройки, которые могут быть активны для Diablo 4. Это еще одна известная причина утечек памяти в Diablo 4. Откройте программу запуска Blizzard и нажмите «Параметры» для Diablo 4. Нажмите «Показать в проводнике», чтобы открыть папку для установки Diablo 4. Переименуйте следующие папки, указанные ниже. Вы можете добавить OLD в конце имени каждой папки, чтобы переименовать их, чтобы игра не распознавала их.

Когда вы закончите, снова запустите игру, чтобы создать новые папки. Если пользовательский интерфейс и надстройки вызывали утечку памяти, теперь проблема должна быть исправлена.

Способ 8: использовать ISLC

ISLC — отличная утилита, которая помогает очистить резервный список в вашей памяти, когда это необходимо. Это может помочь смягчить утечки памяти в Diablo 4. Это не постоянное исправление, а временное, которое поможет вам играть в игру, пока разработчики не исправят эту проблему в будущих обновлениях. Загрузите ISLC по ссылке ниже и распакуйте архив. После извлечения запустите приложение и установите флажок для свернутого запуска ISLC и автоматического запуска мониторинга. После этого установите флажок «Запускать ISLC при входе пользователя в систему». Это позволит запускать приложение всякий раз, когда ваш компьютер загружается. После этого нажмите «Пуск». Теперь ISLC начнет отслеживать ваш резервный список. Теперь вы можете свернуть ISLC и играть в Diablo 4, как обычно. Вы больше не должны сталкиваться со сбоями утечки памяти, если проблема была вызвана заполнением резервного списка.

Способ 9: закрыть программы, работающие в фоновом режиме

Как обсуждалось выше, известно, что фоновые приложения вызывают утечку памяти в Diablo 4. Теперь мы рекомендуем вам закрыть все фоновые приложения, которые могут быть открыты на вашем ПК. Это включает в себя программное обеспечение для мониторинга, другие средства запуска игр, Discord, OBS, Twitch и многое другое. Это может немного обескураживать, но если вы привыкли к многозадачности во время игры в Diablo 4, то единственный вариант — играть в игру без открытых приложений. Это поможет устранить утечки памяти на данный момент, пока Blizzard не выпустит исправление с будущими обновлениями.

Способ 10: отрегулируйте размер файла подкачки

Размер файла подкачки или виртуальная память, выделенная вашему ПК, — еще одна известная причина утечек памяти в Diablo 4. Если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, мы рекомендуем изменить размер файла подкачки, чтобы решить эту проблему. Следуйте инструкциям ниже, чтобы помочь вам в этом процессе.

Откройте «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Windows + R. После открытия введите следующее и нажмите Enter на клавиатуре.

SystemPropertiesAdvanced

Нажмите «Настройки» в разделе «Производительность».

Щелкните Дополнительно.

Теперь нажмите «Изменить…» в разделе «Виртуальная память».

Нажмите и снимите флажок «Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков» вверху.

Теперь нажмите и выберите Размер, управляемый системой, для вашего загрузочного диска.

Нажмите OK и закройте все другие открытые окна.

Перезагрузите компьютер, чтобы очистить все файлы кеша и применить изменения. После перезагрузки попробуйте снова сыграть в Diablo 4. Если вы больше не сталкиваетесь со сбоями утечки памяти, проблема должна быть исправлена. Однако, если вы по-прежнему сталкиваетесь со сбоями, нам может потребоваться увеличить размер файла подкачки на вашем ПК. Снова откройте страницу «Виртуальная память», как мы это делали, используя шаги, описанные выше, и на этот раз нажмите и выберите «Пользовательский размер».

Теперь установите исходный размер 8000. Установите максимальный размер на 20 000.

Нажмите «ОК». Снова перезагрузите компьютер и попробуйте поиграть в Diablo 4. Теперь сбои с утечкой памяти должны быть исправлены, если они были вызваны размером файла подкачки.

Способ 11: обновить драйверы графического процессора

Теперь мы рекомендуем вам проверить наличие обновлений драйверов графического процессора. Diablo 4 — довольно новая игра, и для правильной работы с вашей моделью графического процессора может потребоваться оптимизация от производителя вашего графического процессора. Мы рекомендуем вам проверить и установить все доступные обновления для вашего графического процессора. Вы можете использовать приведенные ниже ссылки, чтобы проверить и загрузить последние обновления драйверов, доступные для вашего графического процессора.

Способ 12: используйте опцию «Сканировать и восстановить»

Вы можете столкнуться с ошибками установки или проблемами с текущей установкой Diablo 4 на вашем ПК. К счастью, как и многие средства запуска, средство запуска Blizzard может проверять наличие ошибок при установке игры и исправлять их в процессе. Вы можете использовать эту опцию для проверки и устранения любых проблем с Diablo 4. Просто откройте панель запуска, выберите Diablo 4 > значок «Настройки» > «Сканировать и исправить» > «Начать сканирование». Теперь программа запуска проверит и устранит любые проблемы с вашей установкой Diablo 4. Вы больше не должны сталкиваться с утечками памяти, если у вас возникли проблемы с текущей установкой.

Способ 13: очистить файлы кеша

Теперь мы рекомендуем вам выполнить очистку диска, чтобы очистить весь оставшийся кеш и временные файлы, которые могут вызывать утечку памяти в Diablo 4. Используйте приведенные ниже шаги, чтобы помочь вам в этом процессе.

Откройте «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Windows + R. Введите следующее и нажмите Enter, когда закончите.

cleanmgr

Выберите загрузочный диск и нажмите OK.

Установите флажки для следующих параметров.

• Загруженные файлы программы
• Временные интернет файлы
• Файлы оптимизации доставки
• Временные файлы

Нажмите OK, когда закончите.

Выбранные файлы теперь будут удалены с вашего ПК. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова сыграть в Diablo 4. Сбои утечки памяти теперь должны быть исправлены, если оставшиеся файлы были причиной этой ошибки на вашем ПК.

В крайнем случае: дождитесь обновления

Теперь мы рекомендуем вам просто дождаться будущего обновления от разработчиков для решения этой проблемы. Утечки памяти были хорошо задокументированы с первых дней закрытого бета-тестирования Diablo 4, и вполне вероятно, что разработчики работают над исправлением. Мы предлагаем вам отправить отзыв и соответствующие журналы, чтобы решить эту проблему. Как только обновление будет выпущено, вы сможете обновить игру из приложения Battle.net, и утечка памяти будет устранена.

Мы надеемся, что этот пост помог вам легко устранить утечки памяти в Diablo 4. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь оставлять их в комментариях ниже.