Как исправить проблемы с подключением к видеозвонку в Google Duo

Возникли проблемы с видеозвонками в приложении Google Duo? Скорее всего, проблема может быть в подключении к Интернету или в самом приложении. Вот советы по устранению проблем с приложением Google Duo:

Устранение проблем с подключением к Google Duo

1. Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету.. Если вы не уверены, проверьте настройки Wi-Fi и мобильной передачи данных.
2. Перезапустите приложение Google Duo.. Если подключение к Интернету в порядке, но Google Duo по-прежнему не работает, попробуйте перезапустить приложение. Перейти к Настройки ” Приложения »Диспетчер приложений» Duo » и прикоснитесь к Принудительная остановка кнопку, затем снова откройте приложение Duo.
3. Перезагрузите ваше устройство. Если перезапуск не помогает, перезагрузите устройство (выключите / снова включите) и посмотрите, устранит ли это какие-либо временные проблемы с самим устройством.

Устранение проблем с видео и аудио в Google Duo во время звонка

Если у вас возникли проблемы с видео или звуком во время разговора в Google Duo, проверьте следующее:

1. Проверьте, не блокирует ли что-нибудь камеру или микрофон устройства. Если да, очистите / удалите его.
   └ Кончик: На некоторых устройствах вы можете заблокировать микрофон пальцами, удерживая устройство для видеочата. Проверьте это.
2. Убедитесь, что ваше соединение Wi-Fi или сотовой сети не слабое, иначе видео или звук могут работать неправильно.
3. Перезапустите приложение Google Duo или перезагрузите устройство.

Устранить проблему только с видео и аудио низкого качества в Google Duo

Если у вас низкий заряд батареи или слабое подключение к Интернету, Google Duo может снизить качество видео или отключить видео, чтобы звонок продолжался только со звуком. Чтобы исправить это, сделайте следующее:

• Зарядите аккумулятор вашего устройства.
• Улучшите подключение к Интернету.

Это все. Надеюсь, эта страница поможет вам решить проблемы с Google Duo на вашем устройстве.