8 распространенных мошеннических писем от Apple и как их обнаружить

Устройства Apple известны своей непревзойденной безопасностью, но время от времени вы можете сталкиваться с мошенничеством, фишинговыми электронными письмами и сообщениями. По мере того как мошенники находят новые способы нацеливания и обмана пользователей для раскрытия их личной и конфиденциальной информации, вам следует знать о данных, которыми вы делитесь с другими в Интернете, и защищать их от любых мошеннических действий.

В этом посте мы составили список распространенных мошеннических электронных писем и сообщений, которые якобы отправлены Apple, чтобы вы могли держаться от них подальше и знать, как их обнаружить.

Распространенные мошеннические письма от Apple:

Когда дело доходит до мошенничества с мошенническими электронными письмами Apple, почти все они находят так или иначе способ притвориться, что они от Apple, и написать сообщение, которое может «почти» звучать так, как будто оно от компании из Купертино. Вот несколько способов, которыми пользуются мошенники, чтобы заставить вас думать, что они из Apple, и быстро завоевать ваше доверие.

1. Мошенничество с оплатой Apple ID или получением заказа

Одна из наиболее часто используемых тактик мошенников, которые притворяются сотрудниками Apple, – это обмануть вас квитанцией о заказе одной из услуг или продуктов Apple. В этом случае вы получите электронное письмо от Apple, в котором говорится, что ваш Apple ID был использован для покупки продукта. К электронному письму будет прикреплен PDF-файл, подтверждающий покупку, и вас попросят подтвердить покупку или предоставить информацию о платеже, щелкнув ссылку, включенную в электронное письмо.

При нажатии на такие ссылки вы попадете на новую страницу, которая почти похожа на страницу Apple, и внутри нее вам будет предложено ввести свой Apple ID и пароль. Вам следует избегать предоставления этих данных подозрительным веб-сайтам, поскольку они пытаются получить всю вашу информацию, обманом заставляя вас отказаться от данных вашей учетной записи Apple.

2. Мошенничество с «Уведомлением Apple» или «Apple ID заблокирован, отключен или просрочен»

Подобно мошенничеству, которое мы обсуждали выше, это мошенничество приведет вас на поддельную веб-страницу Apple с сообщением «ваша учетная запись заблокирована» или срок ее действия скоро истечет. На той же веб-странице будет кнопка «Разблокировать», на которую можно будет щелкнуть, только если вы введете свое имя, Apple ID, информацию о безопасности, платежные данные, номер социального страхования и т. Д.

Ничего не подозревающие пользователи могут в конечном итоге предоставить все свои конфиденциальные данные, не подумав дважды, что может привести к тому, что хакеры будут использовать ваше местонахождение, деньги и все ваши личные данные. Для тех из вас, кто не знает, ваш однажды созданный Apple ID остается на всю жизнь и не истекает сам по себе.

Хотя Apple блокирует вашу учетную запись при обнаружении подозрительной активности, важно знать, что вас не попросят ввести вашу личную информацию на веб-странице. Вместо этого вам будет предложено позвонить в службу поддержки Apple, чтобы быстро восстановить доступ к вашей учетной записи.

3. Мошенничество со службой поддержки Apple или телефонными звонками

Да, мошенники также могут выдавать себя за представителей службы поддержки Apple, и в этом типе мошенничества они связываются с вами в виде нескольких телефонных звонков с того, что похоже на номер службы поддержки Apple. Когда вы ответите на этот звонок, мошенники представятся сотрудниками службы поддержки Apple и сообщат вам, что с вашей учетной записью Apple произошла подозрительная активность.

В некоторых случаях вы можете услышать автоматическое сообщение от мошенников с просьбой связаться с другим номером телефона для исправления безопасности вашей учетной записи. Когда вы подключаетесь к ним, они будут запрашивать у вас информацию о вашем Apple ID, пароле, контактной информации, платежных реквизитах, адресе и даже вопросы безопасности (которые вы могли включить при создании учетной записи Apple). Вам следует избегать таких телефонных звонков любой ценой, потому что Apple никогда не звонит вам, чтобы сообщить о проблемах безопасности. Вы будете получать звонки из службы поддержки Apple, только если сами запросили их.

4. Ваш iPhone заблокирован мошенничеством

Если вы видите что-то подобное на экране вашего iPhone, скорее всего, вы стали жертвой одного из других мошенников, перечисленных выше, и хакеры каким-то образом смогли добраться до вашей учетной записи iCloud. Такая ситуация возникает, когда мошенники используют функцию «Найти iPhone» в iCloud и отмечают ваш iPhone как «потерянный».

Лучший способ решить эту проблему – отнести ваше устройство в ближайший сервисный центр Apple, так как этот тип мошенничества может быть связан с попыткой хакера использовать его для выкупа.

5. Афера с приглашениями в календаре iCloud

Как и другие виды мошенничества, упомянутые в этом списке, вы можете иногда получать ненужные приглашения iCloud на случайные мероприятия и встречи. В большинстве случаев будет ссылка, при нажатии на которую вы попадете на фишинговый сайт или будете засыпаны спамом с несколькими сообщениями.

6. Мошенничество Apple с поддельными сообщениями

Вы также можете получать на свой iPhone мошеннические сообщения с идентификатором Apple ID, и, как и в случае с мошенничеством «Apple ID заблокирован» выше, сообщение будет содержать ссылку на поддельную веб-страницу Apple. Нажав на веб-страницу, вы рискуете взломать вашу учетную запись, что было безопаснее до того, как вы перешли по ссылке.

Мошенники теперь пытаются найти более умные способы получить доступ к вашему Apple ID и паролю. Чтобы использовать вашу учетную запись Apple, некоторые мошенники могут создавать всплывающие окна с паролями, которые очень похожи на те, которые вы могли встретить в App Store или любом другом приложении Apple. По привычке пользователи не будут подозревать мошенническую деятельность при появлении всплывающего окна и могут быстро ввести пароль при появлении соответствующего запроса.

Это то, что пытаются сделать мошенники, так как таким образом вы можете легко раскрыть им информацию для входа в свою учетную запись Apple. Чтобы предотвратить это, вы можете попробовать перейти на главный экран всякий раз, когда появится всплывающее окно с паролем Apple, и проверить, исчезает ли всплывающее окно при переходе на главный экран. Если это так, это означает, что вы попали в аферу. Если это действительно было от Apple, всплывающее окно будет продолжать появляться, даже когда вы перейдете на домашний экран iOS, поскольку это будет системная подсказка.

8. Мошенничество с подарочной картой Apple.

Это жульничество начинается так же, как и мошенничество со службой поддержки Apple, когда вы получите входящий звонок с номера, который будет утверждать, что это служба поддержки Apple с логотипом Apple. Когда вы ответите на звонок, вас встретят с кем-то или вы получите заранее записанное сообщение, в котором говорится, что ваша учетная запись Apple находится под угрозой, и вам необходимо принять меры для ее защиты.

Чтобы помочь вам решить проблему, эти мошенники попросят вас приобрести подарочные карты в проверенном магазине Apple или у филиала, а затем попросят раскрыть для них коды активации. Если вы станете жертвой таких выходок, они попытаются обманом заставить вас дать им больше денег с помощью подарочных карт. Ни одна из этих покупок не появится в Apple, даже если они заявят об этом.

Чтобы помочь вам понять это, вы должны знать, что Apple НИКОГДА не позвонит вам и никоим образом не попросит вас приобрести подарочные карты. Если вы получили такой звонок, вы должны немедленно сообщить о нем как о спаме, чтобы вы могли заблокировать их в будущем и помочь другим идентифицировать звонок как спам в будущем.

Что эти мошенники могут украсть у вас?

Основная цель большинства перечисленных выше мошенников – получить доступ к вашему Apple ID. Это потому, что ваш Apple ID – это единственное, что связывает всю вашу личную информацию и устройства, которые вы используете. Если кто-то, кого вы не знаете, имеет доступ к вашему Apple ID, он может:

• Войдите в систему на любом из ваших устройств Apple, включая iPhone, iPad, Mac, Apple TV, Apple Watch, iPod и другие устройства.
• Получите доступ к своей личной информации, такой как ваше имя, адрес, контактная информация и другие конфиденциальные данные.
• С легкостью используйте информацию об оплате и доставке, историю покупок и подписки.
• Просматривайте и делитесь своими личными фотографиями, видео и файлами, которыми вы иначе не могли бы поделиться с другими.

Как определить мошеннические электронные письма Apple?

Если вы сомневаетесь, что когда-то в прошлом получали мошеннические электронные письма, замаскированные под Apple, вы можете обнаружить их, следуя инструкциям, которые мы поделились ниже:

• Ваш веб-браузер показывает случайные предупреждения или всплывающие окна, касающиеся проблемы на вашем телефоне или бесплатного приза.
• Вас попросят загрузить дополнительное программное обеспечение для правильной работы вашего телефона или Mac.
• Вам звонят по телефону, и человек просит вас раскрыть личную информацию, информацию о доставке или оплате или отправить им подарочные карты, чтобы помочь решить вашу проблему.
• Вы получили нежелательное или подозрительное приглашение в календаре в iCloud.
• Если в письмах, которые вы считаете подозрительными, адрес электронной почты отправителя представляет собой набор букв и цифр или что-то слишком очевидное.
• Если в этих электронных письмах утверждается, что они отправлены Apple, и они адресуются вам как «Дорогой» или «Дорогой друг» вместо вашего полного имени.
• Сообщения, полученные вами по электронной почте или iMessages от тех, кто утверждает, что представляет Apple, содержат плохую грамматику и содержат множество опечаток.
• Ссылки, упомянутые в мошеннических электронных письмах, наверняка будут сокращенными URL-адресами или с веб-сайтов, о которых вы, возможно, мало что знаете.
• Общий дизайн письма выглядит некорректно и отпугивает.
• Мошенническое сообщение требует, чтобы вы действовали быстро, и заставляет вас действовать безотлагательно.

Как защитить себя от мошеннических писем Apple

Чтобы убедиться, что вы не получаете мошеннических писем от кого-либо и защищаете свои данные, вы можете следовать приведенным ниже протоколам:

• Обновляйте iOS и macOS до последних версий.
• Используйте только установленные браузеры, предпочтительно Safari, в качестве встроенного средства предотвращения отслеживания.
• Если вы в основном используете Chrome, Firefox или Brave, обновляйте их чаще, чтобы избежать фишинга и мошенничества.
• Не сообщайте никому свой Apple ID или пароль и вводите их только по запросу системы. Подлинный персонал службы поддержки Apple никогда не спросит у вас учетные данные вашей учетной записи Apple.
• Убедитесь, что веб-сайты, которые вы посещаете, размещены в HTTPS (не HTTP, поскольку «s» в «HTTPS» означает безопасность). При вводе конфиденциальной информации следует придерживаться веб-сайтов HTTPS.
• Не используйте один и тот же пароль для нескольких сайтов, приложений и служб, так как все ваши учетные записи могут быть взломаны с помощью только одного из ваших паролей.
• Не используйте подарочные карты из App Store, iTunes и Apple Store для платежей за пределами этих трех платформ.
• Не открывайте и не нажимайте на подозрительные сообщения или вложения, полученные по электронной почте или iMessage.

Сообщите о мошенничестве!

Если вы в конечном итоге получаете мошенническое электронное письмо или сообщение после выполнения всех упомянутых выше протоколов, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы защитить все свои учетные записи и личную информацию:

• Пересылать подозрительные электронные письма от Apple, выдавая себя за мошенников, на reportphishing@apple.com. Если вы получаете нежелательные электронные письма на свои папки «Входящие» iCloud.com, me.com или mac.com, пересылайте их на abuse@icloud.com сообщить о них.
• Если вы получили подозрительное сообщение в почтовом ящике iMessage, сообщите об этом, нажав на значокСообщить о спаме‘вариант под окном сообщения.

• Вы можете напрямую заблокировать будущие сообщения с определенного номера в iMessages, выбрав разговор, который вы подозреваете как мошенничество, нажав кнопку «Информация» или «i»> изображение профиля контакта> Заблокировать этого абонента.
• Вы также можете фильтровать сообщения от неизвестных отправителей, чтобы не получать уведомления о подозрительных или мошеннических текстах в iMessage. Для этого перейдите в «Настройки»> «Сообщения» и включите переключатель с надписью «Фильтровать неизвестных отправителей».

• Проверьте наличие вредоносных программ на вашем компьютере, если вы думаете, что в вашей системе были установлены постоянные программы.
• Если вы думаете, что могли стать жертвой какого-либо мошенничества, о котором мы рассказали в этом посте, вам определенно следует защитить свою учетную запись Apple, изменив пароль Apple ID на более безопасный.

Это все, что известно о том, как защитить свою учетную запись от мошеннических писем Apple. Если мы что-то упустили, дайте нам знать в комментариях.