Как решить проблему с защищенной папкой Galaxy S8 и Note 8 после обновления Android 8.0 Oreo

Есть люди, которые абсолютно презирают то, что Samsung делает со стандартной прошивкой Android, которую создает Google, но большинству из нас это нравится. Помимо создания собственной версии ОС Android, Samsung также занимается обширной разработкой программного обеспечения, чтобы добавить на свои устройства Galaxy дополнительные функции и приложения, такие как уровень безопасности Samsung Knox.

Функция Samsung Knox, называемая Secure Folder, предоставляет вам по-настоящему личное пространство на вашем устройстве Galaxy, помогая вам убирать изображения, видео, документы и многое другое. Однако технический аспект работы Secure Folder иногда может сбивать с толку, и вы можете оказаться в затруднительном положении. невозможно добавить контент в защищенную папку или доступ к контенту вы добавили ранее.

Вот что вы можете сделать, чтобы это исправить.

Метод 1. Сбросьте настройки устройства и НЕ восстанавливайте резервные копии

Прежде всего, убедитесь, что вы не восстанавливаете резервную копию после обновления до Oreo. Да, похоже, что восстановление резервной копии Nougat на Oreo вызывает адские проблемы.

Итак, прежде всего, сотрите данные на вашем устройстве. То есть выполнить сброс до заводских настроек. Поскольку это приведет к удалению всего на вашем устройстве, вам необходимо убедиться, что у вас есть резервная копия важных файлов и контактов, SMS и т. Д.

→ Как выполнить сброс к заводским настройкам

Затем позвольте устройству загрузиться, настройте его, но теперь не восстанавливайте резервную копию Nougat. Вы можете восстановить контакты, сообщения и т. Д., Но не восстанавливайте резервную копию, содержащую данные защищенной папки. В противном случае вам, возможно, придется снова стереть данные вашего устройства.

Метод 2: настроить защищенную папку в Oreo

Шаг 1. Настройте защищенную папку

Чтобы начать использовать защищенную папку, вам необходимо настроить ее с помощью своей учетной записи Samsung, так как это позволит вам не только защитить ее с помощью двухфакторной аутентификации, но и сохранить все свои данные в безопасности на защищенных серверах Samsung.

1. На главном экране вашего Galaxy S8 перейдите на Настройки
2. Прокрутите вниз, чтобы найти Экран блокировки и безопасность меню и вариант его.
3. Спуститесь к Безопасная папка раздел и нажмите на него, чтобы начать настройку с вашей учетной записью Samsung.

Шаг 2: перемещение файлов в защищенную папку

1. Перейдите в ящик приложений и откройте Безопасная папка на вашем устройстве Galaxy.
2. Войдите в систему, используя учетные данные, которые вы использовали при настройке защищенной папки на шаге выше.
3. Найди Добавить файлы и нажмите на нее, чтобы перейти и выбрать содержимое вашего устройства, которое вы хотите защитить с помощью защищенной папки.

Шаг 3. Восстановление недостающего контента

То, что вы пытались добавить некоторые изображения или видео в защищенную папку, и в конечном итоге по ошибке нажали другую кнопку, находится в пределах возможностей. Вы можете потерять свой контент не только из галереи, но он также не будет отображаться в защищенной папке. Однако вы все равно можете получить эти медиа-файлы, используя Галерея приложение.

1. На главном экране вашего Galaxy S8 перейдите на Галерея.
2. нажмите трехточечное меню значок и выберите Настройки.
3. Открой Мусор меню, в котором вы найдете все недавно удаленные мультимедийные файлы, а также те, которые вы пытались переместить в Безопасная папка.

Вы наконец-то можете наслаждаться безопасностью и спокойствием, которые предлагает Secure Folder на вашем Galaxy S8? Напишите нам в разделе комментариев ниже, если вам нужна дополнительная помощь с настройками защищенной папки.