Как исправить проблему со сканером отпечатков пальцев Galaxy S10 и Note 10 за минуту!

Дактилоскопические датчики на дисплее стали широко распространены, но идеальны ли они? Если у вас есть Galaxy S10 или Galaxy Note 10, который оснащен ультразвуковым датчиком отпечатков пальцев на дисплее, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами с ним. Он не такой надежный и быстрый, как традиционный датчик отпечатков пальцев, но вот несколько способов повысить его производительность и надежность.

Обновите свой телефон

С недавними обновлениями производительность датчика отпечатков пальцев значительно улучшилась. Особенно с Обновление за ноябрь 2019 г., благодаря чему датчик отпечатков пальцев на дисплее Galaxy S10 и Galaxy Note 10 не уступает физическому датчику отпечатков пальцев, который мы использовали на задней панели телефона. Не можете поверить, посмотрите гифку ниже.

Включите сенсорную чувствительность

Если ваш экран S10 не так отзывчив, как вы ожидали, то у S10 есть способ помочь вам. Вы можете легко достичь более высокого уровня чувствительности, выполнив следующие действия. Это особенно полезно, если вы используете на своем устройстве защитную пленку для экрана.

1. Открыть Настройки из панели приложений или с главного экрана.
2. Коснитесь Display.
3. Прокрутите вниз и коснитесь Чувствительность к касанию, чтобы включить ее.

Используйте отпечаток пальца в соответствии с рекомендациями Samsung

Если ваш сканер отпечатков пальцев не распознает контуры кожи вашего пальца, вам важно выполнить инструкции Samsung, а затем выполнить сканирование отпечатка пальца.

1. Вы должны убедиться, что поверхность вашего телефона и ваш палец полностью высохли.
2. Убедитесь, что ваш палец полностью закрывает сканер.
3. Если вы используете чехол, убедитесь, что он не закрывает сканер отпечатков пальцев.
4. Обязательно осторожно очищайте сканер тканью без ворса, так как он может загрязняться при повседневном использовании.
5. Обязательно отсканируйте свой отпечаток пальца под разными углами во время регистрации.

Нажмите немного сильнее

Не говоря уже о том, что новый ультразвуковой датчик в Galaxy S10 очень чувствителен к прикосновениям пальцев, но может не считывать ваш палец один раз из ста. В отличие от традиционного биометрического датчика отпечатков пальцев, этот работает на основе ультразвуковой технологии, которая посылает звуковые волны от кожи. Так что неплохо было бы слегка надавить на него, если он не распознает ваш отпечаток пальца. В большинстве случаев это решит проблему.

Если он по-прежнему не может распознать ваш отпечаток пальца, вот несколько возможных решений, которые вы можете попытаться решить.

Попробуйте без защитной пленки

Защитные пленки играют жизненно важную роль в защите экрана телефона от любого потенциального повреждения. Однако это может быть причиной того, что ваш телефон не может распознать ваш отпечаток пальца. Так что попробуйте после того, как сняли защитную пленку с экрана, если вы ее используете.

СВЯЗАННЫЕ С

Удалите отпечаток пальца и добавьте снова

Если в случае, если сканер не распознает ваш палец даже после попытки вышеупомянутых решений. Попробуйте удалить отпечаток пальца и добавить его еще раз. Будьте осторожны и добавляйте свой отпечаток пальца под разными углами во время регистрации, так как это позволит вашему телефону распознавать ваш отпечаток пальца под разными углами, с которых вы его касаетесь.

При добавлении отпечатка пальца настоятельно рекомендуется держать телефон в том положении, в котором вы его держите при обычном использовании. Как только вы закончите добавление отпечатка пальца, попробуйте и посмотрите, решило ли это проблему.

Восстановите заводские настройки вашего устройства

Если ваш Galaxy S10 по-прежнему не распознает ваш отпечаток пальца, то одна из последних альтернатив, которые вы можете попробовать, – это сбросить настройки устройства до заводских. Этот вариант очень важен, если вы подозреваете какие-либо проблемы с программным обеспечением на вашем устройстве.

Однако крайне важно сделать резервную копию ваших личных данных, прежде чем вы нажмете кнопку сброса настроек, потому что это приведет к удалению всех ваших личных файлов. Поэтому обязательно сделайте полную резервную копию своих личных данных и удалите свои учетные записи Google.

Вы можете сбросить настройки устройства с помощью любого из двух вариантов, приведенных ниже:

Сброс к заводским настройкам Samsung Galaxy S10 через приложение настроек

1. 1. Открыть Настройки приложение.
   2. Прокрутите вниз и коснитесь Общее руководство.
   3. Оказавшись там, нажмите Перезагрузить.
   4. Нажать на сброс данных из списка опций.
   5. Прочтите информацию, затем коснитесь Перезагрузить.
      
   6. Кран Удалить все для подтверждения действия.

Восстановление заводских настроек Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок

1. 1. Неисправность твое устройство. Если вы не можете сделать это с помощью аппаратных кнопок, воспользуйтесь этим трюком, чтобы выключить устройство с помощью ADB.
      • При необходимости просто подождите, пока аккумулятор вашего телефона полностью разрядится, чтобы он автоматически отключился. Но в этом случае зарядите устройство еще раз, пока оно выключено, прежде чем переходить к следующему шагу.
   2. Перезагрузитесь в режим восстановления. Для этого одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, кнопки Bixby и Power примерно 20 секунд.
      
   3. Используйте кнопку уменьшения громкости, пока не дойдете до Удалить данные / сброс настроек вариант.
   4. Нажмите кнопку питания, чтобы Выбрать этот вариант.
   5. В следующем всплывающем окне используйте уменьшение громкости, чтобы выделить да.
   6. Теперь нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить твое устройство.

Получите помощь от сообщества Samsung

Если проблема не исчезнет, ​​то Samsung – ваш последний помощник, потому что, если проблема не решается даже после попытки всех вышеупомянутых решений, настоящая проблема не может быть решена вами. Посетите центр поддержки и ремонта Samsung и обсудите проблему с их руководителями, чтобы они могли предоставить вам надежное решение.