Как исправить проблему случайного перезапуска на Galaxy Note 8 и Galaxy S8 на Android 8.0 Oreo

Galaxy S8 и Galaxy Note 8, обладающие передовыми характеристиками оборудования и лучшими функциями смартфона, являются победителями во всех отношениях. Однако, поскольку в конце концов они все еще представляют собой электронику, работающую на ОС Android с открытым исходным кодом, было бы неплохо, если бы вы столкнулись с ошибками или случайными сбоями. Было несколько отчетов, которые предполагают, что последнее обновление Android 8.0 Oreo вызывает случайную перезагрузку этих двух устройств Galaxy, поэтому вот как вы можете это исправить.

Убедитесь, что вы не запросили перезагрузку системы… случайным образом!

Прежде чем мы увидим исправление, давайте сначала подтвердим, что мы не настроили его на перезагрузку самостоятельно — потому что это опция в настройках. Это не совсем случайная перезагрузка, потому что вы указываете время перезапуска, но в случае, если вы забыли, что установили это значение, это случайная перезагрузка для вас. Верно? Итак, давайте отключим его, если он включен.

Откройте приложение «Настройки»> «Обслуживание устройства»> «Трехточечное меню» в правом верхнем углу> «Автоматический перезапуск». Отключите эту функцию, если она у вас включена, поскольку ее включение позволяет системе перезагружать устройство в указанное еженедельное время.

Если у вас уже был отключен автоматический перезапуск, то вот что вы можете сделать, чтобы исправить проблему случайного перезапуска на своих Galaxy S8, Galaxy Note 8 и Galaxy S9.

Шаг 1. Очистите кеш устройства

Кэш устройства — это раздел во внутренней памяти вашего устройства, в котором хранятся все временные данные и файлы приложений. После крупного обновления, такого как Android 8.0, есть вероятность, что некоторые файлы будут несовместимы с новой версией или могут быть повреждены. Поврежденные файлы данных могут вызвать внезапный сбой приложений, что, в свою очередь, может вызвать случайную перезагрузку устройства. Чтобы решить эту проблему, вы можете очистить кеш устройства из меню восстановления.

→ Как стереть раздел кеша на Android-устройстве

Теперь вы должны протестировать исправление в течение нескольких дней, чтобы проверить, исчезла ли проблема или нет. Если нет, выполните шаг 2 ниже.

Шаг 2. Сбросьте настройки устройства до заводских.

OEM и компания Google уже рекомендуют перед установкой любого крупного обновления программного обеспечения выполнить сброс настроек устройства до заводских. Поскольку это не обязательно при установке обновления OTA, большинство из нас игнорирует его, чтобы не создавать резервные копии всех наших данных. Однако один проверенный способ исправить почти все ваши проблемы на Galaxy S8 и Galaxy Note 8 после обновления Oreo выполняет сброс до заводских настроек.

→ Как восстановить заводские настройки Android-устройства

Это должно решить проблему. Но иногда при восстановлении старых данных такие проблемы могут появиться снова. Так что следите за такими вещами. следите за тем, возникает ли проблема после восстановления старых данных или она возникает уже без какого-либо восстановления данных как таковых.

Если описанное выше не решает проблему случайного перезапуска, сообщите нам об этом.