Как исправить проблему с невозможностью отправки запроса в Google Duo при регистрации по номеру телефона
Google Duo – отличное приложение для видеосвязи, которое поможет вам с легкостью оставаться на связи с вашей профессиональной и личной сетью. Приложение имеет множество возможностей и даже позволяет использовать VoIP в сетях с низким уровнем сигнала. Добавить друзей и коллег в приложение очень просто. Вам просто нужно синхронизировать свои контакты, и все, кто использует приложение на своем устройстве, должны появиться в вашем списке контактов.
Вы также можете использовать Google Duo на своем ПК, поскольку доступна веб-версия. Более того, вы даже можете установить само приложение Duo Android на свой компьютер с помощью небольшого взлома и использовать само приложение на своем ПК.
Что такое ошибка “Не удалось отправить запрос”
Хотя зарегистрироваться в приложении и присоединиться к видеозвонку очень просто, вы можете столкнуться с ошибкой. Одна из таких ошибок – это ‘невозможно отправить запрос‘ошибка, которую вы можете получить при регистрации по номеру телефона.
Мы составили простое и легкое в использовании руководство, которое поможет вам на этом пути. Давайте начнем.
Почему я не могу зарегистрироваться в Google Duo?
Ошибка в приложении
Неудачный процесс установки
Отказано в необходимых разрешениях
Низкий баланс в вашем телефоне
Сетевая ошибка
Все эти проблемы могут помешать вам пригласить кого-либо в Google Duo. Давайте рассмотрим некоторые из распространенных исправлений, которые вы можете применить для решения этой проблемы.
Как исправить ошибку Google Duo, которая не может отправить запрос
Вот несколько простых советов по устранению проблемы.
Способ 1. Перезагрузите устройство.
Самое простое решение часто может быть лучшим решением. Перезагрузите устройство, удерживая кнопку питания, а затем нажав на Перезагрузка / выключение.
Когда он перезагрузится, снова откройте приложение Duo и попробуйте войти в систему.
Метод 2: обновите приложение
Если у вас возникли ошибки в приложении и вы используете более старое устройство, работающее на более старом Android, вероятно, в вашем приложении возникла ошибка. Лучший способ избавиться от ошибок – обновить приложение из Play Store. Если вы не знаете, как это сделать, просто следуйте нашему пошаговому руководству, приведенному ниже.
Шаг 1: Открой ‘Магазин игр‘на вашем телефоне.
Шаг 2: Нажмите на ‘Значок меню‘в верхнем левом углу и выберите’Мои приложения и игры‘.
Шаг 3: Теперь вы увидите список всех приложений с ожидающими обновлениями на вашем телефоне. Прокрутите, пока не найдете Google Duo в списке, и нажмите ‘Обновлять‘рядом с ним.
Приложение должно теперь автоматически обновляться, и любая ошибка, мешавшая вам зарегистрироваться, должна быть устранена.
Метод 3: дать разрешение на SMS
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло вам, то велика вероятность, что вы не предоставили Google Duo SMS-разрешения для отправки сообщения для получения одноразового пароля для подтверждения вашего номера. Следуйте этому руководству, чтобы предоставить необходимые разрешения.
Примечание: Убедитесь, что на вашем счету сотовой связи достаточно средств для отправки SMS через сеть, если вы используете тарифный план с предоплатой. В качестве альтернативы также убедитесь, что ваша сеть не взимает дополнительную плату за отправку специальных служебных сообщений, чтобы избежать дополнительных расходов.
Шаг 1: Открой ‘Настройки“приложение на телефоне и перейдите в”Приложения и уведомления‘.
Примечание: В зависимости от вашего производителя и ПЗУ этот параметр также может называться ‘Управление приложениями‘,’Приложения и разрешения‘ или же ‘Установленные приложения‘.
Шаг 2: Прокрутите список, пока не найдете “Google Duo‘. Нажмите на него и выберите ‘Разрешения приложения‘.
Шаг 3: Теперь нажмите на разрешение под названием ‘SMS‘и выберите’Позволять‘на следующем экране.
Примечание: В зависимости от производителя это разрешение может также называться «Телефон». Если вы не видите это разрешение, просто включите все разрешения.
Шаг 4: Снова запустите приложение Google Duo и попробуйте зарегистрироваться сейчас.
Метод 4: переустановите приложение
Если обновление приложения не работает для вас, вы всегда можете попробовать переустановить приложение. Установка приложений часто может быть неудачной из-за слабой сети, проблем с потерей питания и нехватки оперативной памяти, что может вызвать ошибки в ваших установках. Эти проблемы можно исправить, просто удалив и переустановив приложение.
Примечание: Убедитесь, что у вас достаточно свободной оперативной памяти и заряда на вашем телефоне во время процесса установки, чтобы избежать повторения одних и тех же проблем.
Шаг 1: Удалите Google Duo со своего телефона. Вы можете сделать это, долго удерживая значок приложения, а затем перетащив его в правый верхний угол экрана на значок ‘Удалить‘ вариант. Вы также можете перейти к списку приложений в приложении «Настройки» и удалить оттуда Google Duo.
Шаг 2: После удаления приложения перейдите в Play Store и выполните поиск по запросу “Google Duo‘с помощью строки поиска в верхней части экрана.
Шаг 3: Теперь вы увидите все результаты поиска из Play Store. Google Duo должен находиться в верхней части результатов поиска, просто нажмите на значок “Установить‘рядом с приложением.
Play Store теперь загрузит и установит Google Duo в фоновом режиме. Запустите только что установленное приложение и попробуйте зарегистрироваться снова.
Мы надеемся, что это руководство помогло вам исправить ошибку запроса и зарегистрироваться в Google Duo. Как вам понравилось работать с Google Duo? Не стесняйтесь делиться с нами своим мнением в разделе комментариев ниже.