Как исправить проблему черного экрана, вызванную приложением McAfee в обновлении Oreo на Galaxy S8 и Note 8

Теперь, когда прошел месяц с момента выхода обновления Android 8.0 для Galaxy S8 и чуть больше недели для Galaxy Note 8, ситуация по-прежнему немного хаотична. Обновление Android 8.0 не очень хорошо работает со всеми приложениями, поскольку разработчики не спешили обеспечивать совместимость, и McAfee, похоже, является повторяющимся виновником.

Для некоторых пользователей приложение McAfee поставляется в виде предустановленного пакета, поэтому у них действительно нет выбора. Приложение не только вызывает сбой устройства, но и вызывает черный экран на устройствах Galaxy, а также вылетает приложение, когда вы пытаетесь удалить его. К счастью, есть способ решить эту проблему и вернуть все функциональные возможности вашего устройства.

Метод 1. Отключите параметр «Заблокировать телефон».

По-видимому, функция мобильного приложения безопасности McAfee, похоже, не работает, случайно вызывая проблему с черным экраном на ваших устройствах Galaxy S8 и Note 8.

1. Перейти к McAfee Mobile Security а также авторизоваться с вашими учетными данными.
2. Открой Замок окно опций в левой части экрана.
3. Если статус устройства показывает Заблокировано, нажмите Разблокировать кнопку в нижней части экрана.

Метод 2: удалите McAfee с помощью Bixby

Возможно, вы не являетесь поклонником личного помощника Samsung Bixby, но его беспроблемная интеграция делает его стоящим. Одна из таких функций Bixby, которая действительно ценна в таких обстоятельствах, — это возможность удалять приложения, просто попросив Bixby сделать это.

1. нажмите Биксби кнопка на левой стороне устройства, чтобы активировать помощника Bixby.
2. Произнесите команду «Удалите McAfee»И подождите, пока приложение будет удалено с устройства.

Проблема с черным экраном, вызванная приложением McAfee на Galaxy S8 и Galaxy Note 8 после обновления Oreo, теперь должна быть решена.