Как исправить ошибку Super Mario Force Close ‘Support Code 804-5100’
После трехмесячного ожидания Super Mario Run наконец-то появился в магазине Google Play, но дебютный запуск Super Mario уже встретил свою долю препятствий.
Пользователи сообщают, что приложение принудительно закрывается после появления логотипа Nintendo и выдает следующее сообщение об ошибке: «произошла ошибка (код поддержки 804-5100) ».
Мы по-прежнему не уверены, является ли проблема эксклюзивной для устройств с рутированным доступом, но на случай, если вы столкнетесь с вышеуказанной проблемой, на форуме поддержки игры есть несколько исправлений для борьбы с ошибкой.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)
Простое решение проблемы: очистка данных и кеша приложения со страницы информации о приложении для игры. Однако, если проблема не устранена даже после очистки данных приложения, ниже приведено более техническое исправление, позволяющее избавиться от сообщения об ошибке.
- Загрузите / установите приложение файлового менеджера из магазина Play и откройте его.
- Перейдите в следующий каталог во внутренней памяти вашего устройства – /data/data/com.nintendo.zara
- Вы видите deviceAccount: .xml файл внутри папки, удалите этот файл.
- Снова откройте игру Super Mario Run и синхронизируйте ее со своей учетной записью Nintendo.
Удаление файла устраняет проблемы с принудительным закрытием, хотя вам может потребоваться загрузить файлы игры заново.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)