iOS 15 AirPods не работает: 5 исправлений

AirPods всегда получали смешанные отзывы, будь то первое поколение или серия Pro. Беспроводные наушники, безусловно, удобны, но их постоянная потребность в зарядке и проблемы с подключением кажутся для некоторых недостатком. Иногда известно, что Apple AirPods сталкивается с проблемами подключения к устройствам iOS или просто отказывается включаться.

Все это хорошо задокументированные проблемы, которые сообщество исправляет различными способами. Если у вас возникли проблемы с вашей копией AirPods, вот несколько распространенных исправлений, которые вы можете попробовать.

Как исправить проблемы с AirPods на iOS 15 на вашем iPhone

Это зависит от того, с какой проблемой вы сейчас столкнулись с AirPods. Вы не слышите звук? Ваши AirPods отказываются подключаться? AirPod отказывается заряжаться? Мы рассмотрели исправления для каждого из этих сценариев, и вы можете приступить к работе с ними один за другим, в зависимости от проблемы, с которой вы столкнулись в настоящее время. Следуйте инструкциям ниже, чтобы начать работу

Предварительная проверка: перезагрузите устройство.

Перед тем, как вы начнете исправлять какие-либо исправления или изменять настройки, мы рекомендуем сначала выполнить полную перезагрузку устройства. Это поможет перезапустить фоновые службы, очистить кеш Bluetooth и перезапустить сам Bluetooth, что должно помочь решить фоновые конфликты и ошибки в процессе.

Если вы случайно столкнулись с проблемами с AirPods неожиданно, мы рекомендуем сначала попробовать перезагрузить устройство. Воспользуйтесь одним из приведенных ниже методов в зависимости от вашего устройства iOS.

• Для устройств с кнопкой «Домой»: нажмите и удерживайте кнопку «Power + Home», пока не увидите логотип Apple. Отпустите обе клавиши, как только увидите логотип.
• Для устройств без кнопки «Домой»: вместо этого нажмите и удерживайте клавиши питания + уменьшения громкости и отпустите, когда увидите логотип Apple.

После полной перезагрузки устройства попробуйте снова подключить AirPods. В случае большинства ошибок и мелких конфликтов жесткая перезагрузка должна помочь решить проблемы с подключением к вашим AirPods.

Связанный: Как сделать приватный просмотр на iPhone на iOS 15

Случай 1: если AirPods не сопряжены

Если ваши AirPods отказываются сопрягать или передавать звук, вы можете попробовать устранить их, используя один из следующих способов. Давайте начнем.

Метод № 01: проверьте, нужно ли AirPods обновить прошивку.

AirPods получают регулярные обновления прошивки, чтобы быть в курсе последних API и функций. В зависимости от вашего поколения на ваших AirPods может быть установлена ​​предыдущая прошивка, которая может мешать вам подключить их к вашему устройству. Вам не требуется фактическое соединение для обновления прошивки, ваши AirPods просто должны быть обнаружены устройством iOS. Кроме того, вам необходимо подключиться к сети Wi-Fi, чтобы обновить прошивку.

Известно, что у AirPods возникают проблемы с подключением, когда обновление устанавливается во время использования ваших AirPods. Это предотвращает обмен данными между наушниками и корпусом, который в конечном итоге находится на новой прошивке. Следовательно, вам нужно будет запустить алгоритм безопасности Apple в фоновом режиме, чтобы прошивка для наушников и корпуса обновлялась одновременно. Используйте приведенное ниже руководство, чтобы начать работу.

Выключите и включите Bluetooth на своем устройстве iOS и откройте чехол AirPods в его окрестностях.

Когда вы получите уведомление о подключении в верхней части устройства, нажмите и откройте приложение «Настройки».

Нажмите на «Bluetooth».

Теперь нажмите на «i» рядом с вашими AirPods.

Прокрутите вниз и проверьте раздел “Версия”. Если вы используете более раннюю версию, чем указанная ниже, вы можете продолжить действия по обновлению прошивки. Однако, если вы используете последнюю версию прошивки, вы можете попробовать использовать следующие методы для решения вашей проблемы.

• AirPods Gen 1: v6.8.8
• AirPods Gen 2 и AirPods Pro: 3E751

Если вы используете более старую прошивку, подключите свои AirPods к зарядному устройству, находясь поблизости от устройства iOS. Кроме того, убедитесь, что ваше устройство iOS подключено к сети Wi-Fi и заряжено не менее чем на 50%. Оставьте свои устройства как есть на добрых 30 минут. Вы можете взять чашку кофе и вернуться к своим устройствам.

Прошивка для ваших AirPods должна быть обновлена. Вы можете попробовать их использовать, но мы рекомендуем сначала сбросить их на этом этапе, а затем восстановить их на своем устройстве. Это поможет установить новое соединение Bluetooth, которое в большинстве случаев поможет решить вашу проблему.

Метод № 02: сброс и повторное сопряжение AirPods

Если к этому моменту ваши AirPods по-прежнему не могут подключиться к вашему устройству, давайте сбросим и восстановим их. Рекомендуется сначала удалить их из списка известных устройств. Следуйте приведенному ниже руководству, чтобы сделать то же самое, а затем выполните сброс и повторное сопряжение ваших AirPods.

Мы также рекомендуем сбросить настройки сети, чтобы быть более уверенным, но это совершенно необязательно. Имейте в виду, что сброс настроек сети приведет к тому, что ваше устройство забудет все известные сети и устройства.

2.1 – Сбросить настройки сети

Если вы решите сбросить настройки сети, вам не придется удалять AirPods из списка известных устройств. В этом случае вы можете пропустить следующее руководство и перейти к сбросу и ремонту AirPods.

Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Общие».

Прокрутите вниз и нажмите «Перенести или сбросить iPhone».

Нажмите на «Сброс».

Нажмите и выберите «Сбросить настройки сети».

Теперь вам нужно будет ввести свой пароль. Введите свой пароль, и настройки сети должны быть немедленно сброшены,

2.2 – Удаление AirPods

Откройте «Настройки» и нажмите «Bluetooth».

Теперь нажмите на «i» рядом с вашими AirPods.

Нажмите на «Забыть это устройство».

Подтвердите свой выбор, нажав на него еще раз.

Теперь вы удалили AirPods из списка известных устройств.

2.3 – Сброс AirPods

Вы можете сбросить AirPods, используя следующее руководство.

Поместите свои AirPods в зарядный футляр и подождите 30 секунд.

Теперь откройте крышку и удерживайте кнопку «Настройка» на задней панели AirPods. Подождите примерно 15 секунд, пока световой индикатор не изменит цвет с белого на желтый, чтобы снова мигать белым. Теперь вы можете ремонтировать свои AirPods с помощью устройства iOS. Пока не закрывайте крышку, попробуйте выполнить сопряжение AirPods с открытой крышкой.

2.4 Повторное сопряжение AirPods

Поднесите свое устройство iOS к своим AirPods, и вы должны получить запрос на подключение на вашем устройстве. Нажмите «Подключиться», чтобы подтвердить то же самое.

AirPods теперь будут подключены к вашему устройству iOS. Мы рекомендуем вам перейти в «Настройки»> «Bluetooth»> «AirPods», чтобы настроить поведение своих AirPods в соответствии с вашими потребностями.

Метод № 03: выберите их в качестве текущего аудиоустройства

Иногда во время звонков или определенных автоматических операций ваши AirPods могут в конечном итоге подключаться к вашему устройству, но не быть вашим устройством связи по умолчанию. Это может помешать им передавать мультимедийный звук, звук вызова или и то, и другое в зависимости от ваших текущих настроек. Следуйте приведенному ниже руководству, чтобы начать работу.

Воспроизведите любой аудио- или видеофайл в фоновом режиме и получите доступ к центру управления. Нажмите на значок Airplay в модуле медиацентра.

Коснитесь и выберите «AirPods».

Теперь звук должен воспроизводиться через наушники, а не через динамик телефона.

Метод № 04: отключить распознавание звука

Если на вашем устройстве включено распознавание звука, вам следует выключить его. Это известное исправление для некоторых пользователей, не испытывающих проблем со звуком на iOS 15. Используйте приведенное ниже руководство, чтобы начать работу.

Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Доступность».

Нажмите на «Распознавание звука».

Теперь выключите тумблер вверху.

Распознавание звука теперь должно быть отключено на вашем устройстве. Мы рекомендуем перезагрузить устройство iOS, а затем снова попробовать использовать AirPods. Теперь вы должны легко слышать звук, если распознавание звука было для вас проблемой.

Метод № 05: попробуйте проверку посадки ушного вкладыша (только для AirPods Pro)

Тест Ear Tip Fit – это звуковой тест на устройствах iOS, который позволяет вам найти идеальные наушники в зависимости от ваших предпочтений. Известно, что этот тест исправляет фоновые ошибки и включает воспроизведение мультимедиа и вызовов через AirPods Pro.

Если у вас есть AirPods Pro, но через наушники нет звука, вы можете попробовать запустить тест наушников на своем устройстве. Как только вы воспроизведете и услышите тестовый звук, вы можете завершить тест и попробовать воспроизвести мультимедиа на своем устройстве. Теперь вы должны получать звук через наушники.

Случай 2: если AirPods не включаются

Если ваши AirPods не включаются, вполне вероятно, что их батареи больше не будут держать заряд. Вы можете устранить неполадки и определить то же самое, используя приведенные ниже проверки. Если ваши AirPods по-прежнему не включаются, вы, вероятно, столкнулись с проблемой разряженной батареи, с которой сталкиваются многие пользователи во всем мире.

Вам повезло, если у вас есть пара AirPods 2-го поколения или серия Pro, поскольку у Apple есть специальные программы, которые помогут восстановить работоспособность аккумулятора в этом случае. Если на гарантии, вы также можете получить бесплатную замену. Однако пользователям первого поколения придется заплатить почти полную цену, чтобы получить «новый» набор заменяющих AirPods.

Если это так, мы рекомендуем вам рассмотреть другие варианты, которые могут показаться гораздо более осуществимыми по цене замены от Apple.

Метод № 01: проверьте аккумулятор

Мы рекомендуем начать с проверки аккумулятора кейса. Если кажется, что ваш чехол заряжается, мы рекомендуем оставить AirPods в чехле на день или два. Это поможет полностью разрядить корпус и AirPods. Как только это будет сделано, оставьте свои AirPods и чехол подключенными к зарядному устройству на несколько часов. Новый цикл заряда батареи должен помочь вашим AirPods снова заработать.

Если ваш чехол не заряжается, мы рекомендуем устранить неполадки с зарядным устройством, используя приведенный ниже раздел. Кроме того, мы рекомендуем использовать вспышку вашего телефона, чтобы проверить порт зарядки на предмет мусора, грязи или ворса. В случае их обнаружения вы можете использовать инструмент для выталкивания сим-карт, обернув его ватой, чтобы аккуратно удалить нежелательные вещества.

Вы также можете использовать смесь воды и изопропилового спирта для очистки порта зарядки. Пожалуйста, не заряжайте AirPods, пока полностью не высушите порт зарядки. Если в зарядном порте застрял мусор или ворсинки, их следует удалить, чтобы вы могли легко зарядить чехол.

Если ваш чехол по-прежнему отказывается заряжаться, возможно, вам придется проверить его в сервисном центре Apple и впоследствии получить новый.

Метод № 02: Устранение неполадок с зарядным устройством

Проверьте кабель для зарядки и убедитесь, что с его помощью можно заряжать другие устройства iOS. Если это не так, вам следует начать с замены зарядного кабеля, а затем зарядного устройства. Если причиной проблемы было зарядное устройство, то на этом этапе ее необходимо исправить. Кроме того, если вы используете подключение для передачи данных для зарядки своих AirPods, мы рекомендуем вам убедиться, что исходное устройство может обеспечивать достаточную мощность для зарядки ваших AirPods.

Случай 3: если определенные AirPods не заряжаются

Если конкретный AirPods отказывается заряжаться в футляре, вы можете начать со следующих проверок.

Метод № 01: очистить от мусора

Проверьте, нет ли в чехле AirPods мусора и грязи. Если они обнаружены, мы рекомендуем очистить их с помощью безворсового ватного тампона. Вы также можете найти кусочки ворса или ниток, застрявшие внизу, которые могут препятствовать зарядке ваших AirPods. AirPods используют магнитный контакт для получения питания.

Это может быть легко смещено или прервано изолятором, например хлопком, ниткой или ворсом. Очистка нижней части корпуса должна помочь вам легко зарядить оба AirPods.

Метод № 02: проверьте соединения

Мы также рекомендуем вам проверить свои AirPods и их нижние магнитные разъемы. Если вы обнаружите прилипшую грязь или ворсинки, мы рекомендуем удалить их и повторить попытку. Кроме того, мы рекомендуем вам проверить нижнюю часть корпуса AirPods на предмет коррозии или перекоса контактов.

Если вы живете во влажной среде и у вас есть старая пара AirPods, возможно, у вас возникла коррозия в точках контакта, которая мешает вам заряжать оба AirPods. В этом случае мы рекомендуем вам посетить специалиста по обслуживанию как можно раньше.

Метод № 03: Последнее средство: обратитесь в службу поддержки

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не работает для вас, мы рекомендуем вам как можно скорее связаться со службой поддержки Apple. Ваши AirPods могут столкнуться с гораздо более серьезной проблемой, которая может потребовать немедленного внимания в ближайшее время для защиты ваших инвестиций. Вы можете использовать ссылку ниже, чтобы связаться со службой поддержки Apple.

Мы надеемся, что вы смогли устранить неполадки AirPods на iOS 15, используя приведенное выше руководство. Если у вас возникнут другие проблемы, не стесняйтесь обращаться к ним, используя комментарии ниже.

Связанный: