Датчик отпечатков пальцев Pixel 6 не работает? 10 способов исправить

Сделав перерыв в гонке флагманов в 2020 году, Google вернулся на ура. В октябре 2021 года софтверный гигант выпустил два шикарных новых устройства – Pixel 6 и Pixel 6 Pro, надеясь сразиться с такими, как Apple и Samsung. Телефоны, как и ожидалось, предлагают чистую производительность и, возможно, лучшие камеры на рынке. Однако два флагмана Pixel не лишены недостатков.

И Pixel 6, и Pixel 6 Pro подвергались критике за производительность их сканеров отпечатков пальцев, при этом многие утверждали, что Google срезал углы с внедрением сканера. Сегодня мы выясним, в чем заключаются проблемы со сканерами Pixel 6 и 6 Pro, и дадим вам десять способов их исправить.

По теме: есть ли у Pixel 6 разъем для наушников?

В чем проблема со сканером отпечатков пальцев Pixel 6?

Впервые Google представила встроенный в дисплей сканер отпечатков пальцев для своих новых устройств. И хотя это, безусловно, шаг в правильном направлении, Google мог бы лучше реализовать то же самое. В то время как его самый большой конкурент в области Android, Samsung, использует ультразвуковой датчик в своих последних флагманах, Pixel 6 и Pixel 6 Pro от Google оснащены оптическим сканером.

Оптический сканер мигает ярким светом каждый раз, когда вы кладете палец на сканер, чтобы разблокировать телефон, что соответствует значениям, полученным при регистрации пальца (пальцев) в первый раз. Мало того, что 2D-сканирование уступает 3D-реализации ультразвукового сканера, оно также значительно медленнее. Оптические сканеры также дают пропуски значительно чаще, чем их ультразвуковые аналоги, что очень скоро может разочаровать.

Google Pixel 6 и Pixel 6 Pro очень хорошо справились с тем, чтобы удобно расположить сканер отпечатков пальцев, что делает низкую производительность еще более обескураживающей.

По теме: Подходит ли старый чехол Pixel для Pixel 6?

10 способов исправить неработающий сканер отпечатков пальцев Pixel 6

Если у вас есть Pixel 6 или Pixel 6 Pro, у вас могут возникнуть трудности с привыканием к сканеру отпечатков пальцев. Попробуйте приведенные ниже решения, если вам сложно заставить сканер отпечатков пальцев работать.

1. Просканируйте один и тот же палец дважды или трижды.

Сканеры отпечатков пальцев всегда были подвержены сбоям при сканировании. Несмотря на то, что сканер пытается охватить все основания при регистрации вашего отпечатка в первый раз, он может не сработать, когда вы ударяете пальцем под определенным углом.

Чтобы противостоять этому, вы должны попытаться зарегистрировать один и тот же палец дважды или трижды, если это возможно. После завершения первого полного биометрического сканирования запустите другое и просканируйте тот же палец. Если ваш Pixel 6 или 6 Pro сначала не позволяет вам наклонить палец, попробуйте по-другому.

2. Удерживайте палец немного дольше.

Оптическим сканерам отпечатков пальцев обычно требуется немного больше времени для проверки ваших цифр. Так что не забудьте предоставить телефону дополнительные полсекунды каждый раз, когда вы разблокируете свой телефон. Мы понимаем, что это может быть довольно неприятно, но это единственный способ убедиться, что сканер отпечатков пальцев точно регистрирует ваш отпечаток.

3. Используйте оптимальное давление

Когда дело доходит до сканеров отпечатков пальцев, ключевым моментом является оптимальное давление на эту область. Вы не можете позволить себе прикладывать давление неравномерно, особенно если это оптический блок. На своем Pixel 6 или Pixel 6 Pro попробуйте прикладывать давление постепенно и равномерно. Например, когда появится контур сканера отпечатков пальцев, вам нужно будет слегка прикоснуться к нему и постепенно увеличивать давление. Попробуйте это несколько раз, пока не научитесь.

4. Вытрите руки перед сканированием.

Ультразвуковые сканеры используют ультразвуковые волны для создания трехмерной карты вашего устройства, что означает, что ему не важно, мокрые у вас руки или сухие. С другой стороны, оптические сканеры немного опаснее. Лучше всего они работают, когда ваша рука полностью сухая. Даже влажные руки могут свести их с ума, поэтому не забудьте высушить руки перед сканированием.

5. Убедитесь, что экран чистый.

Сканеры отпечатков пальцев на экране очень удобны и намного приятнее на вид. Однако это также означает, что производительность сканера зависит от состояния экрана вашего телефона. Если на вашем экране есть пятна, грязь или мусор, сканер не сможет принимать правильные данные и может работать некорректно.

Итак, если у вас много ошибок при чтении, убедитесь, что на экране вашего Pixel 6 нет грязи и пятен.

6. Используйте совместимую защитную пленку для экрана.

Pixel 6 и Pixel 6 Pro оснащены защитой Corning Gorilla Glass Victus спереди и сзади. Victus, пожалуй, лучшая технология защиты экрана, разработанная Corning, и должна обеспечивать достаточную защиту. Однако даже защита Victus вряд ли успокоит умы владельцев Pixel 6 и 6 Pro, которые потратили небольшое состояние на приобретение этих устройств. Итак, если вы собираетесь приобрести защитную пленку для экрана, убедитесь, что она совместима с вашим Pixel.

Поврежденная защитная пленка также ухудшит работу оптического сканера отпечатков пальцев. Купите новую, если текущая защитная пленка для экрана имеет царапины или несовместима с Pixel 6 или 6 Pro.

7. Очистить отпечатки пальцев и перенастроить

Если ни один из этих вариантов вам не подходит, вам нужно начать искать альтернативы. Первый из них – удалить все зарегистрированные отпечатки пальцев и повторить попытку. Перейдите в раздел биометрии и сотрите все отпечатки пальцев, которые вы зарегистрировали до сих пор. Затем отсканируйте отпечатки как обычно. Попробуйте использовать один и тот же палец для нескольких сканирований. Точность сканирования обязательно улучшится.

Если у вас есть защитная пленка для экрана, и вы не можете заставить сканер работать, вы можете удалить отсканированные изображения и выполнить повторное сканирование – с включенной защитной пленкой. Это должно помочь сканеру создать более точное сканирование ваших пальцев, лишенное неровностей, вызванных защитной пленкой для экрана.

8. Проверьте наличие обновлений.

Проблемы со сканером отпечатков пальцев Pixel 6 и Pixel 6 Pro хорошо известны, поэтому он может заставить руку Google найти способ заставить его исчезнуть. Если сам сканер не плохого качества, Google может повозиться с программным обеспечением и повысить его точность. Поскольку устройства все еще находятся на ранней стадии развития, нам не помешает несколько обновлений по оптимизации производительности.

Обязательно посетите раздел «Обновление программного обеспечения» своего телефона, чтобы сразу получить последнюю сборку.

9. Пусть он учится у вас

Сканеры отпечатков пальцев, даже оптические, со временем становятся точными. Чем больше вы его используете, тем больше он узнает о ваших шаблонах использования и оптимизирует ваш опыт. Итак, если ни одно из вышеперечисленных решений не работает для вас, лучше отойти на второй план и позволить сканеру учиться самостоятельно. Обновления программного обеспечения также могут значительно облегчить вашу жизнь с годами.

10. Свяжитесь с Google.

Подозреваете, что что-то не так с оборудованием вашего телефона? Вы должны позвонить продавцу вашего телефона или, еще лучше, Google. Нажмите на эта ссылка чтобы попасть на страницу поддержки Google.

СВЯЗАННЫЕ С