Как исправить проблему масштабирования передней камеры Snapchat на Samsung Galaxy S10

            Будучи одним из самых надежных производителей смартфонов, компания Samsung известна своим непревзойденным качеством.  В очередной раз пользователи Galaxy S10 стали свидетелями очередной ошибки.  Было несколько жалоб на зум передней камеры Snapchat, который сильно раздражает пользователей.

Пользователи жаловались, что при использовании фронтальной камеры в приложении Snapchat камера увеличивается больше, чем обычно, что приводит к слишком сильному обрезанию изображения и ухудшению пользовательского опыта.

Подавляющее большинство пользователей смартфонов предпочитают нажимать на селфи из приложений для фильтрации изображений, а не использовать обычную переднюю камеру. Это причина того, что это стало огромным разочарованием для лояльных клиентов Samsung, которые только что обновились до Galaxy S10 и часто пользуются мгновенным чатом.

Исправить проблему масштабирования передней камеры Snapchat на Galaxy S10

Есть два способа решить эту проблему. Один из них – очистка кеша объектива, второй – установка обновления системы. Возможно, для устранения проблемы потребуются оба метода. Итак, если проблема не решена одним из способов, попробуйте оба: сначала используйте метод №1, а затем используйте метод №2.

Метод №1: Установите майское исправление безопасности

Службе поддержки потребовалось некоторое время, чтобы исправить ошибку, но, наконец, появилось новое обновление, которое полностью устранило проблему. Чтобы решить эту проблему, просто обновите свое устройство с помощью обновления ASE7, которое поставляется с исправлением безопасности от мая 2019 года. Если у вас более ранний уровень исправления безопасности, пора обновить ваше устройство.

Вот как вы можете проверить и загрузить свое обновление:

1. Откройте приложение “Настройки” на панели приложений.
2. Прокрутите вниз и коснитесь обновления программного обеспечения.
   

   

3. Нажмите на опцию Скачать и установить. Как только вы это сделаете, ваш телефон проверит наличие обновлений.
4. Если ваш телефон еще не обновлен, ваш телефон запросит разрешение на загрузку обновления.
5. В противном случае он покажет, что ваша система обновлена ​​(как показано ниже).
   

   

Вот и все.

Метод # 2: очистите кеш линз в приложении Snapchat

1. Откройте приложение Snapchat.
2. Нажмите на значок профиля в левом верхнем углу.
3. Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу.
4. Прокрутите вниз и нажмите Очистить данные объектива.
5. Нажмите на Очистить.

Сделанный.