Как исправить проблему Facebook “Ошибка при выполнении запроса”

Facebook – самая популярная платформа социальных сетей на сегодняшнем рынке. Хотя компания стремится предложить своим пользователям в основном безошибочную работу, многие пользователи начали получать случайные сообщения об ошибках в последние несколько дней. Если вы среди пользователей, которые видят проблему «Ошибка при выполнении запроса» на Facebook, то вот возможные исправления, которые вы можете использовать.

В чем заключается проблема “Ошибка при выполнении запроса”?

Проблема «Ошибка при выполнении запроса» – это проблема на стороне сервера, с которой сталкиваются многие пользователи, когда пытаются взаимодействовать с маркетинговыми инструментами facebook, а также с инструментами рынка. Пользователи сообщают, что они не могут связаться с продавцами, несмотря на попытки использовать несколько разных учетных записей.

Пользователи также сталкиваются с этой проблемой при публикации новых сообщений в группах, а также при попытке связаться с секретными сообщениями. Если вы недавно столкнулись с этой проблемой и хотели бы ее исправить, ознакомьтесь с некоторыми распространенными исправлениями, которые вы можете попробовать ниже.

5 способов исправить проблему “Ошибка при выполнении запроса”

Ознакомьтесь с различными методами решения «Ошибка при выполнении запроса» на торговой площадке Facebook.

Выйдите из системы и снова войдите в свою учетную запись

Это может показаться простым, но он помогает сбросить кеш facebook в вашем браузере. Это может очистить любые существующие файлы, которые могут вызывать проблемы при взаимодействии вашего браузера с Facebook. Если ваш браузер пытался использовать ранее кэшированные файлы для создания новых тикетов в Facebook, вероятно, это причина, по которой вы столкнулись с этой ошибкой на Facebook.

Очистите файлы cookie и кеш вручную

Если вы используете настольную систему для доступа к Facebook, а выход из системы и повторный вход не помогли вам решить проблему, попробуйте очистить кеш и файлы cookie вашего браузера вручную. Давайте посмотрим, как это можно сделать на своем устройстве.

Примечание: Очистка файлов cookie и кеша вручную приведет к выходу из большинства служб, которые вы используете в своем браузере. Настоятельно рекомендуется не только создавать резервные копии своих данных, но и создавать список паролей, чтобы не столкнуться с проблемами при повторном входе в свои учетные записи.

Примечание. Мы рассмотрели руководства по очистке кеша и файлов cookie ниже для Google Chrome, Microsoft Edge и Safari. Проверь их.

Очистить кеш и файлы cookie в Google Chrome

Откройте Chrome и нажмите “3 точки‘в правом верхнем углу экрана.

Теперь нажмите ‘Дополнительные инструменты‘.

Выбирать ‘Очистить данные просмотров‘из появившегося подменю.

Теперь выберите временной диапазон, для которого вы хотите очистить данные. Мы предлагаем вам начать с очистки данных за прошедшую неделю, и если это не сработает, вы можете выбрать ‘Все времяв качестве последнего средства.

Выбрав временной диапазон, установите флажок “Файлы cookie и другие данные сайта‘.

Теперь установите флажок “Кэшированные изображения и файлы‘.

Наконец, нажмите “Очистить данные‘и Chrome очистит все ваши данные, включая файлы кеша и файлы cookie.

Очистить кеш и файлы cookie в Microsoft Edge

Откройте Microsoft Edge и щелкните значок ‘3 точки‘в правом верхнем углу экрана.

Выбирать ‘Настройки‘в нижней части меню, чтобы получить доступ к настройкам.

Теперь нажмите “Гамбургер‘в верхнем левом углу экрана и выберите’Конфиденциальность и услуги‘для доступа к настройкам конфиденциальности.

Теперь под ‘Очистить данные просмотра‘раздел нажмите на’Выберите, что очистить‘.

Выберите временной диапазон для ваших данных в раскрывающемся меню в верхней части экрана. Мы рекомендуем начать с 7 дней, и если это не поможет, попробуйте »Все времяв качестве последнего средства.

Установите флажки рядом с ‘Файлы cookie и другие данные сайта‘ и ‘Кэшированные изображения и файлы‘.

Наконец, нажмите “Сейчас ясно‘и Microsoft Edge автоматически очистит выбранные данные.

Очистить кеш и файлы cookie в Safari

Откройте Safari и нажмите ‘Сафари‘в верхнем левом углу экрана. Теперь выберите “Конфиденциальностьвкладка вверхуНастройки‘ окно. Нажмите на ‘Управляйте данными сайта‘для просмотра всех данных, хранящихся на веб-сайтах в вашем локальном хранилище.

Теперь в поле поиска в правом верхнем углу окна введите “Facebook‘. Safari теперь отобразит все данные, хранящиеся в Facebook, на вашем рабочем столе. Наконец, нажмите “Удалить все‘в нижней части окна.

Это удалит все локальные данные, хранящиеся в Facebook на вашем рабочем столе. Теперь закройте окно настроек и нажмите ‘Развивать‘в меню заголовка в верхней части экрана. Теперь вам будет показано подменю. Прокрутите вниз и нажмите “Пустые кеши‘.

Это очистит все файлы кеша из Safari, что должно решить проблему ‘Ошибка при выполнении запросапроблема для вас.

Обновите программное обеспечение вашего браузера или приложение Facebook

Независимо от того, используете ли вы мобильное приложение Facebook или настольный браузер, убедитесь, что оно обновлено до последней версии. Разработчики Facebook постоянно работают в фоновом режиме, чтобы исправить ошибки и предоставить вам наилучшие возможности для просмотра.

Эти ошибки часто оптимизируются и исправляются для последних версий браузеров и приложений, что означает, что они могут оказаться несовместимыми с предыдущими обновлениями. Если вы используете устаревшую версию приложения Facebook или настольный браузер, мы настоятельно рекомендуем вам обновить его до последней версии.

Перезагрузите ваше устройство

Возможно, установка или оборудование вашего устройства имеют проблемы совместимости, которые вызывают проблему «Ошибка выполнения запроса» на Facebook. Также может быть, что другие ваши приложения и службы, работающие в фоновом режиме, мешают работе кода Facebook.

Хороший способ избавиться от всех этих препятствий – перезагрузить устройство, будь то мобильное или настольное. Это поможет очистить локальный кеш с вашего устройства, а также перезапустить все конфликтующие приложения в фоновом режиме, которые могут вызывать у вас проблемы.

Удалите и переустановите приложение (только для мобильных пользователей)

Удаление и повторная установка приложения также может помочь решить такие постоянные проблемы. Установка приложений часто может быть неудачной из-за того, что другие службы работают в фоновом режиме. Обновление ОС вашего устройства также может привести к проблемам с уже установленными приложениями, особенно если для новой версии требуется дополнительный код от разработчиков приложений.

Особенно это касается обновлений Android. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой «Ошибка при выполнении запроса», несмотря на попытки исправления, описанные выше, мы рекомендуем вам удалить и переустановить приложение на вашем устройстве. Новая установка может исправить перекрывающиеся коды и конфликты с другими службами в фоновом режиме, что должно помочь вам решить проблему «Ошибка выполнения запроса».

Мы надеемся, что это руководство помогло вам решить эту проблему. Как всегда, Facebook неустанно работает над решением этой проблемы со своей стороны, и она должна быть доступна в ближайшие несколько дней. Если вышеуказанные исправления не помогли вам, мы просим вас набраться терпения и дождаться исправления Facebook.

Между тем, если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам, используя раздел комментариев ниже.